POLÍTICA DE ENVIO E PRAZO DE ENTREGA
Permita-se by Nara Bócoli
Última atualização: 01/01/2026
A Permita-se by Nara Bócoli trabalha para que seu pedido seja entregue com segurança, discrição e dentro do prazo informado, garantindo uma experiência tranquila do início ao fim.
1. Formas de envio
Os envios são realizados por meio de transportadoras e/ou Correios, de acordo com as opções disponíveis no momento da compra.
As modalidades, prazos e valores de frete variam conforme:
Localidade de entrega
Modalidade escolhida
Peso e dimensões do pedido
Todas essas informações são apresentadas antes da finalização da compra.
2. Prazo de processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 (dois) dias úteis.
O prazo de entrega passa a contar após a postagem, e não inclui:
Fins de semana
Feriados nacionais ou regionais
3. Prazo de entrega
O prazo de entrega informado no checkout é uma estimativa, fornecida pela transportadora ou pelos Correios, podendo sofrer variações por fatores externos, como:
Greves
Condições climáticas
Endereço incorreto ou incompleto
Situações excepcionais fora do controle da Loja
A Permita-se não se responsabiliza por atrasos decorrentes dessas situações, mas prestará todo o suporte necessário.
4. Embalagem discreta e privacidade
Todos os pedidos são enviados em embalagem totalmente discreta, sem identificação externa do conteúdo ou do segmento da loja.
A descrição do remetente não expõe o tipo de produto adquirido, garantindo total privacidade ao cliente.
5. Endereço de entrega
É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
Em caso de:
Endereço incorreto ou incompleto
Destinatário ausente
Recusa de recebimento
O pedido poderá retornar ao remetente, e um novo envio estará sujeito a cobrança de novo frete.
6. Acompanhamento do pedido
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
7. Tentativas de entrega
As transportadoras realizam tentativas de entrega conforme suas próprias políticas.
Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá ficar disponível para retirada ou ser devolvido ao remetente.
8. Atrasos e extravios
Em caso de atraso significativo ou suspeita de extravio:
O cliente deve entrar em contato com nosso atendimento;
Abriremos uma solicitação junto à transportadora;
O prazo de resposta dependerá da política da empresa responsável pelo transporte.
9. Custos de frete
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout e pago pelo cliente, salvo em campanhas promocionais que indiquem frete grátis.
10. Contato
Para dúvidas sobre envio e entrega, entre em contato:
11. Disposições finais
A Permita-se by Nara Bócoli reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento, sendo a versão atualizada sempre disponibilizada na Loja.
O uso da Loja implica na aceitação desta Política.
